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售后服務

質量保證

凡生工生物銷售的產品均有嚴格的質量保證。本公司所代理進口產品均有原廠家提供的產品檢測報告,如有需要,您可撥打免費電話向生工總部索取。

質量說明

如發現產品存在質量疑問,請于收貨之日起七日內向我公司總部或當地辦事處提出,并請保證該產品至少擁有80%的用量,以備本公司回收產品進行質檢,確認產品質量。如逾期,則視為已經對本公司產品進行驗收。
聲明:如發生產品索賠事宜,本公司僅在產品價格范圍內酌情賠償,恕不接受超出產品價格范圍之賠償。

規格說明

對于重量小于數百毫克的小包裝產品,正確的分裝方法是將樣品溶于一定體積的溶劑或緩沖液中后,再進行分裝。對于用戶用稱量方法分裝后發現量缺少的投訴,本公司恕不受理。

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